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Frequently Asked Questions

Please feel free to contact/Siéntete libre de contactarnos: support@moveshootmove.com, Facebook @Move Shoot Move Rotator, Instagram @msm_rotator

Shipping

Yes, we ship worldwide.

Generally 7-20 days.

For US users, it takes 3-5 days from our US warehouses.

For users in Europe, it takes 4-7 days from our EU warehouses.

We have EU warehouses and offer free tax shipping methods, so no worries.

We offer free shipping for orders above $49 to most countries.

For orders below, standard shipping costs $6.95.

Envío

Sí, enviamos a todo el mundo.

Para los usuarios de Europa, tarda de 4 a 7 días desde nuestros almacenes de la EU.

Disponemos de almacenes en Europa, y ofrecemos métodos de envío de impuestos gratuitos, así que no se preocupe.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a $49.

Para los pedidos a continuación, el envío estándar cuesta $6.95.

General

Yes, it supports all camera.

Yes, and Phone Kit and Australia Phone Kit are especially released for you.

6.6lbs(3kg).

If your tripod can pan and tilt, yes.

If no, you might need a ball head to connect it and your tripod.

Starter Kit. Click here to check it out: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/sifo-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517 

Yes, many users do it with 300mm, but we would say MSM usually gives the best performance with lenses below 135mm.

Many users can have sharp images even with 300mm, but we would say MSM usually gives the best performance with lenses below 135mm.

The Polar Scope and Wedge combo. 

Yes, basically it can track any object in the night sky.

They have the same Star Tracking function.

But 3-in-1 is more multi-functional than 2-in-1 regarding the Move-Shoot-Move function.

Some kit options are also different for the two version.

We have Class 2 and Class 3R star pointer. Please choose accordingly: https://www.moveshootmove.com/collections/sifo-rotator/products/polar-alignment-for-astro-photography

If you want to purchase a kit including a star pointer, please contact support@moveshootmove.com telling which version you need right after you place the order. 

Yes. 

Yes.

General(Español)

Sí, es compatible con todas las cámaras.

6,6 lbs (3 kg).

Si su trípode puede girar e inclinarse, sí.

Si no, es posible que necesite una rótula para conectarlo a su trípode.

Kit de inicio. Haz clic aquí para echarle un vistazo: https://www.moveshootmove.com/es/collections/sifo-rotator/products/sifo-rotator-for-star-tracking-time-lapse-panorama-photography?variant=31440247357517

Sí, muchos usuarios lo hacen con 300 mm, pero diríamos que MSM suele ofrecer el mejor rendimiento con lentes por debajo de 135 mm.

Muchos usuarios pueden tener imágenes nítidas incluso con 300 mm, pero diríamos que MSM generalmente ofrece el mejor rendimiento con lentes por debajo de 135 mm.

La combinación Buscador Polar y Cuña.

Sí, básicamente puede rastrear cualquier objeto en el cielo nocturno.

Tienen la misma función de seguimiento de estrellas.

Pero el 3 en 1 es más multifuncional que el 2 en 1 con respecto a la función Mover-Disparar-Mover.

Algunas opciones de kit también son diferentes para las dos versiones.

Tenemos Puntero Láser de Clase 2 y Clase 3R. Elija en consecuencia: https://www.moveshootmove.com/es/collections/sifo-rotator/products/polar-alignment-for-astro-photography

Si desea comprar un kit que incluye un Puntero Láser, comuníquese con support@moveshootmove.com indicando qué versión necesita inmediatamente después de realizar el pedido.

Si.

Si.

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