đĄïžNOMAD 1-Jahres-Erweiterte Garantie
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đšđł CN warehouse, for all countries, parcel arrives in 4-7 or 8-20 days, please check below for details.
đ Zeitrahmen
Diese erweiterte Garantie deckt Ihren Tracker fĂŒr ein zusĂ€tzliches Jahr ĂŒber die ursprĂŒngliche 1-Jahres-Garantie hinaus ab â und bietet 2 Jahre Gesamtabdeckung ab dem ursprĂŒnglichen Lieferdatum des Pakets.
â Was abgedeckt ist
Bedingung 1: Tracker funktioniert nicht und besteht den einstĂŒndigen Test nicht
Wenn Ihr Tracker nicht funktioniert und wĂ€hrend des Tests nicht mindestens eine Stunde lang lĂ€uft â selbst nach Befolgung der empfohlenen FehlerbehebungsmaĂnahmen â ist er im Rahmen der erweiterten Garantie fĂŒr einen Austausch abgedeckt.
Nicht sicher, wie man den einstĂŒndigen Test durchfĂŒhrt? Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, und wir senden Ihnen einen kurzen Leitfaden.
Bedingung 2: Tracker bewegt sich und besteht den einstĂŒndigen Test, hat aber weiterhin Probleme mit der Verfolgung
Wenn der Tracker normal zu funktionieren scheint und den einstĂŒndigen Test besteht, Ihr Problem jedoch nach Anwendung unserer ReparaturvorschlĂ€ge weiterhin besteht, ist er ebenfalls fĂŒr einen Austausch berechtigt.
Bedingung 3: Fehlende Zubehörteile
Einige Benutzer verwenden den Tracker möglicherweise nicht sofort und stellen erst nach Ablauf der Standardgarantie von 1 Jahr fest, dass Zubehörteile fehlen.
Mit dieser erweiterten Garantie senden wir die fehlenden Zubehörteile per Standardpostversand erneut.
â Was nicht abgedeckt ist
Batteriealterung oder -degradation
Die Batterie ist nicht durch die erweiterte Garantie abgedeckt. Batterieverbrauch und reduzierte Leistung im Laufe der Zeit gelten als normal und zu erwarten.
Hinweis: Unsere Standardgarantie von 1 Jahr umfasst bereits die Batteriedeckung. Die erweiterte Garantie gilt nur fĂŒr die KernfunktionalitĂ€t des Trackers, nicht fĂŒr die Batterie nach dem ersten Jahr.
đ ïž So fordern Sie an
Um einen Anspruch im Rahmen Ihrer erweiterten Garantie geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team mit:
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Ihre Bestellnummer
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Eine Beschreibung des Problems
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Alle FehlerbehebungsmaĂnahmen, die Sie bereits ausprobiert haben
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Ein Foto oder Video, das das Problem zeigt (empfohlen)
Wir stehen hinter dem NOMAD und sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstĂŒtzen â unter den Sternen und darĂŒber hinaus.
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